양쪽의 길이가 다른 바지 수선 거절
상담 내용
(언제) 10월구매(어디서) 롯데온 / (주)비블루아이앤(누가) 본인(무엇을) 바지(어떻게) 양쪽 길이가 다름(왜) 제품의 하자를 며칠전 확인하였음 판매처에 수선을 문의하니 수선을 해주지 않는다며 직접 수선해 입으라고 함* 소비자 요구사항
답변 내용
- 치수(사이즈)의 부정확 : ①무상수리 → ②교환 → ③환급- 구매처이 롯데온 측에 민원 접수해 보실것 안내함
(언제) 10월구매(어디서) 롯데온 / (주)비블루아이앤(누가) 본인(무엇을) 바지(어떻게) 양쪽 길이가 다름(왜) 제품의 하자를 며칠전 확인하였음 판매처에 수선을 문의하니 수선을 해주지 않는다며 직접 수선해 입으라고 함* 소비자 요구사항
- 치수(사이즈)의 부정확 : ①무상수리 → ②교환 → ③환급- 구매처이 롯데온 측에 민원 접수해 보실것 안내함