바지 착용후 하자발견되 교환요청시 불가하다는 경우

사건번호 2020-0725134

접수일자 2020-12-16

품목 캐주얼바지

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 24

상담 내용

-인터넷에서 바지를 구입함-착용후 옷감 뭉침 하자 발견하여 업체 문의시 통화안됨-카톡 문의글을 남겨도 답변없고 오늘 업체와 겨우 통화되어 교환요청하니 제품을 입은 상태는 하자여도 교환안된다고 하여 문의함

-착용후 하자발생시 수선-수선불가능시 교환-환급. 업체 협의 문의. 제품 불량여부 심의접수 진행.

공유하기X Facebook