홈쇼핑으로 구매한 홍삼 반품 가능여부 문의
상담 내용
= 홈쇼핑으로 구입한 홍삼 12개가 한팩인데 1개를 개봉하여 먹음 = 맛이 이상하여 반품하고 싶은데 가능한지 문의함
답변 내용
= 제품 개봉 후 제품의 재판매가 불가할 경우 반품 환불 불가함 = 홈쇼핑사에 전화하여 반품가능한지 문의하도록 안내. 홈쇼핑 측에서 반품거부시에는 소비자상담센터에서 도움줄 수 있는 건이 아님
= 홈쇼핑으로 구입한 홍삼 12개가 한팩인데 1개를 개봉하여 먹음 = 맛이 이상하여 반품하고 싶은데 가능한지 문의함
= 제품 개봉 후 제품의 재판매가 불가할 경우 반품 환불 불가함 = 홈쇼핑사에 전화하여 반품가능한지 문의하도록 안내. 홈쇼핑 측에서 반품거부시에는 소비자상담센터에서 도움줄 수 있는 건이 아님