크릴오일 유해물질 발생 관련 문의

사건번호 2020-0335997
접수일자 2020-06-09
품목 기타식품류
생산국코드 201
계약금액 64,000원
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 5월 (어디서) 인터넷 코스트코로 남극오일500엔젤오릿진 제품으로 (누가) 신청인 (무엇을) 크릴오일을 (어떻게) 2통 한통당 34000원으로 구입하고 한개 개봉함 (왜) 유해물질 제품 으로 환불처리 진행 방법 알고자 함 * 소비자 요구사항-수거하고 환불처리 받고자 함

답변 내용

-유해물질 발생건으로 판매처 수거하고 교환 환불 처리 임 -처리 안될시 피해구제 접수 가능함

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