크릴오일 부작용 환불 가능 문의
상담 내용
(언제) 1월 (어디서) 현대홈쇼핑 녹십자 제품으로 (누가) 신청인 (무엇을) 크릴오일을 (어떻게) 16만원 정도로 구입함 (왜) 섭취후 부작용 발생되고 뉴스에 유해물질 관련으로 반품 하고자 하니 업체는 유해물질 품목대상 아니라고 하면서 거부함 -부작용에 대한 환불 받고자 함 * 소비자 요구사항-부작용으로 인한 환불 받고자 함
답변 내용
-유해물질 12개 품목 해당이 안됨-부작용에 대한 전문의소견서 첨부해서 조정 받아 볼수는 있음