LED마스크 하자

사건번호 2018-0631254

접수일자 2018-08-23

품목 기타보건·위생용품

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

-셀린턴LED마스크를 구매함 -충전해서 사용하는 방식 -제품하자로 회수하여 검수과정에 있는데 구매한지 한달이 넘었다고 무상수리만 가능하다고 함 -제품교환을 받을 수 없는가?

-한달이내라면 제품교환이 가능하나 -한달이후라면 같은 하자 2회 수리후 재발시나 다양한 하자 4회수리후 5회 재발시에 제품교환이 가능함.

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