스마트폰 하자로 교횐이나 환급 문의

사건번호 2018-0736755

접수일자 2018-10-10

품목 스마트폰

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

-2017. 7월 케이티에서 삼성 갤럭시 S8 구입.-구입시부터 메인보드 이어폰 충전기단자등 계속 고장나 a/s 받음.-2018.10 최근에 스피커가 고장이 남..-교환이나 환급 문의함.

-핸드폰의 품질보증기간은 1년입니다-품질보증기간 경과후 하자발생시는 유상수리입니다-교환 환급은 어렵습니다.

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