고시원 이용 중 누수로 인한 환불 건
상담 내용
고시원에서 살았는데 어제 비가 방으로 떨어져서 어제 아침 새벽6시쯤에 방을 뺐다고 함환불을 해달라고 하니 운동중이라 집에가서 해줄테니 기다리라고 했다고 함어제까지 해주겠다고 하더니 현재까지 아무런 연락이 없다고 함한달에 35만원인데 총 10일 사용을 했는데 하루에 25000원이라며 25만원을 공제하고10만원만 준다고 함소비자는 절대 이해를 할 수 없다고 함
답변 내용
정수고시텔 [이름] [전화번호][전화번호]업체 대표 소비자가 이용한 10일 제외하고 233340원 반환 해 주기로 함 단 소비자가 가지고 있는 전자키 반납이 되어야 처리를 하겠다고 함