노트북 액정불량으로 무상수리 요청의 건

사건번호 2020-0010854

접수일자 2020-01-07

품목 노트북컴퓨터

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 20년 (어디서) hp(누가) 본인 (무엇을) hp노트북 /19년06월 구매 (어떻게) a/s 요청 (왜) 화면불량으로 /안내한대로 하니 화면에 무지개줄무늬/소비자과실로 액정파손이 되었다고 함/정상사용중 발생함* 소비자 요구사항: 무상수리 .

-피해구제접수 및 절차 안내.

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