대여 침대 설치잘못 장판 훼손 배상 처리 지연 건
상담 내용
(언제) 2019년10월 (어디서) 코웨이 업체로 (누가) 신청인 (무엇을) 대여 침대 설치 잘못으로 (어떻게) 장판 훼손 배상처리 받기로 하고 접수를 했고 기사가 방문해서 확인하고 감 (왜) 이후 파업으로 인한 처리 안되고 있고 수리나 수리비용 못받고 있음 -동건으로 다른 대여 4거지 제품 위약금없이 해지 처리 받고자 함 * 소비자 요구사항-조속한 배상 받고자 함
답변 내용
-설치하자로 발생한 장판 수리나 수리비용 배상 해줘야 함 -피해구제 안내함 -다른제품 위약금없이 해지는 결과 장담 어려움