제습제 누수로 손상된 이불 및 장농 배상 요청
상담 내용
-제습제를 5-6월 경에 대형마트에서 구매함-며칠전 보니 흘러나왔음-이불과 장농이 망가짐-제습제를 덮은 종이를 뚫고 액체가 흘렀음-배상요청-마트에 배상요청 후 답변을 기다리고 있음
답변 내용
-공산품 하자로 소비자께 발생한 피해에 대한 배상 요청 가능함-사업자의 답변을 들어보신 후 배상 정도가 소비자께 불리한 경우 피해구제접수 하시기 바람------------------------------------10월 24일 쪽지전달받아 소비자와 통화함-피해구제접수 재안내드림-접수 후 결과 문의-결과를 예단하여 드릴수 없음을 안내드림