벌레 나온 과자 환불 문의
상담 내용
-수입판매원 -피엔피 인터네셔널 과자명-크리스피롤 15곡물 +2 견과 -1개월전 엄마손 대형마트 방문하여 대형(사이즈 ) 과자 구매 -유통기한 -2018년 11월 -10/24일 과장 먹으려고 하는데 포장지 기계에 찢겨 과자가루 밖으로 나오고 벌레 발견 -수입원 전화 받지않아 환불은 어딜 통해 받을수 있는지 문의
답변 내용
-식품류 - 이물혼입 =제품 교환 또는 구입가 환급 안내 -사진 찍은후 구매영수증 과자 구매처 방문하시라고 안내