견과류에서 나온 이물질로 치아손상피해

사건번호 2018-0785563

접수일자 2018-10-24

품목 혼합견과류

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 24

상담 내용

- 며칠전 하루견과를 먹다가 견과에서 돌이 씹힘- 제조사에 문의하자 성분분석후 보험사로 넘기겠다고 함- 견과류에서 나온 이물질을 보내라고 하는데 나중에라도 입증근거가 없어지는것 같아 어떻게 대응해야 하는지 문의

- 식료품의 경우 이물혼입시 제품교환 또는 구입가 환급- 상해사고시 치료비 경비및 일실소득 배상 청구 가능함 안내- 해당 제품 사진 자료를 남기고 업체와 협의하셔야 함

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