소비자 상담정보

이물질이 들어간 과자 환불 문의

사건번호 2018-0766187
접수일자 2018-10-16
품목 스낵과자
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-지인에게 과자 선물 받음 -과자 포장지안에 다른이물질이 껴 있음 - 회사에 문의하니 환불을 거부함

답변 내용

-구입처에서 구입가 환급 또는 제품교환이 가능함을 설명함

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유사 상담 사례

과자 섭취 중 돌을 씹어 치아 손상시 배상 문의
2020-12-28 스낵과자
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2020-12-24 스낵과자
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2020-11-25 스낵과자
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2020-11-16 스낵과자
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