다이어트 식품 복용 후 부작용으로 인한 환불 요구
상담 내용
-일주일 전 다이어트 식품 구입하여 어제(11월 26일) 2회 먹음-배가 너무 아프고 머리가지 아파옴-오바이트 후 간신히 정신을 차린 듯-환불받고 싶다고 하니 한 달 사용분을 공제하고 환급한다고 함 김사랑 다이어트 [전화번호]
답변 내용
-복용 후 나타난 부작용이 해당 식품으로 인한 것이라는 개연성이 입증되면 제품교환 또는 구입가 환급은 물론 부작용에 대한 치료비 및 경비 등을 보상받을 수 있습니다. 소비자와 합의하여개봉 한 제품만 공제하고 환급하기로 함