자동차수리 관련 문의하다.
상담 내용
1. 2월 말 출고하다. 레인지로버벨라 2. AS 진행중이다. 3. 서비스센터에 입고하였으나 3일 소요된다고 하며 일주일 부속교체수리했으나 개선안되며 보름 경과되다. 4. 수리지연 관련 배상기준 문의하다. ============= 1. 6월 말 수리입고 하다. 2. 수리진행 30일 경과시 보상기준 정보원하다.
답변 내용
· 하자에 대한 수리기간이 누계 30일(작업일수 기준)을 초과할 경우 - 차량교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가 환급으로 되어 있음을 알리다. ============ 7/24 14:48 부품 수급기간제외 수리착수기간이 30일 초과시 차량교환 또는 구입가 환급에 대한 규정 알리다.