lg전자 냉장고 a/s 수리 불만 민원 건

사건번호 2018-0514111
접수일자 2018-07-12
품목 냉장고
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 1년 전에 lg전자베스트숍 일반 대리점 에서 소형 냉장고[기타 정보]46L를 구매함.2. 냉장고에 물이 흘러서 부품을 가는 a/s받음 3. a/s 받은 후 에도 똑같은 현상이 지속됨4. a/s 3번을 받았는데도 불구하고 현재도 물이 새는 하자가 있음5. 교환문의

답변 내용

- 공문 접수함 7/19 15:30 소비자 전화받지 않음 7/19 16:21 -엘지전자답변 날짜 정하여 무상수리를 하기로 함

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