진에어 말레이시아 공항 지연 관련 보상 문제

사건번호 2018-0603490
접수일자 2018-08-13
품목 항공여객운송서비스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

- 8월11일 진에어 말레이지아 에서 연착 다음날 새벽까지 지연이 된 것으롸 보상 관련 문의

답변 내용

운송지연. 다만 국토교통부에서 정하고 있는 항공기점검을 하였거나 기상사정 공항사정 항공기 접속관계 안정운항을 위한 예견하지 못한 조치 등을 증명한 경우에는 제외 - 체재필요 시 적정숙식비 등 경비부담 - 위 규정 안내함.

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