냉장고 하자로 수리불가하여 감가상각하여 환급처리 문의

사건번호 2018-0605768
접수일자 2018-08-13
품목 냉장고
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

가전제품 lg전자 냉장고를 5년 사용하였음. 하자로 수리요청하였음. 수리가 불가하다고 함. 가동할 수 없어 코드를 2달반동안 빼 두었음. 다시 사용하려고 하니 안되어 냉매가 빠졌다고 함. 고지를 하였으면 코드를 빼지 않았을텐데 억울하여 문의함. --------- lg전자로 감가상각하여 환급요청하니 처리해 주겠다고 하여 감사함.

답변 내용

수리불가시 감가상각 적용하여 나머지 잔존가 환급.

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