냉장고 하자 수리불가

사건번호 2018-0612473

접수일자 2018-08-16

품목 냉장고

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

-삼성냉장고를 5년전에 2백만원 넘게주고 구입함 - 1년후에 고장이나서 수리를함 - 지금은 게스가 나갔다고함 서비스가 와서 못고친다고함 - 보상을 문의함

- 품질보증기간 경과 후 - 정액감가상각한 잔여 금액에 구입가의 10‰를 가산하여 환급임을 안내함

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