고압세척기 사용도중 발생한 상해로 피해보상 문의
상담 내용
(언제) 4개월전 구입(어디서) SK 미디어(누가) 본인(무엇을) 고압세척기(어떻게) 고압호스에 구멍이 나면서 손 상해를 입음(왜) 사업자측에서 보상을 해준다고는 함. 치료비만 준다고 함.치료비 외적인 보상을 원함* 소비자 요구사항:피해보상 문의
답변 내용
본상담센터의 업무범위는 소비자기본법 제2조 및 동법 시행령 제2조 : ‘소비자’의 정의에 의하여 소비자와 사업자간의 거래에서 발생된 사업자의 잘못으로 인한 소비자의 피해 발생에 대해 합의권고 업무를 하고 있습니다.-치료비 외적인 보상금액인 위자료 등에 대한 조정은 민사처리대상건이 됩니다.대한법률구조공단 132번에 상담 권합니다.