2019년5월에 구매한 숯침대에서(이용) 자꾸 소리가 나기에 사업체로 의뢰하였으나 AS를안해주고 있어 불편함
상담 내용
(언제) 2019년5월5일(어디서)박원호숯침대 (누가) 소비자(무엇을) 숯침대-270만원(어떻게) 작년5웡에 구매하고 사용중인 11월부터 침대에서 소리가 나기에 사업체로 의뢰하였음(왜) 제품에 대한 AS가 안되고 있어 불편함* 소비자 요구사항-제품에 대하여 사업체의 적극적인 AS를 받고자 함
답변 내용
[이름]님이 전상담원 안내 처리 합니다.-2월7일오후2시18분경소비자와의 전화에서 사업체의 AS를 해주겠다는 연락받았다는 답변을 주심