대진침대 라돈 사태 폐암유발물질 해당모델 교환요구

사건번호 2018-0578324
접수일자 2018-08-03
품목 침대
생산국코드 -
계약금액 300,000원
판매방식코드 10

상담 내용

대진 라돈침대사건(폐암유발물질검출) 2018년 5월 4일부터 시작해서 5월 15일 해당모델 (웨스턴 슬리퍼)도 라돈침대에 포함됨. 5월 17일자로 리콜교환신청 해놓은 상태이고 5월 18일자로 리콜이 접수되었다는 문자만 와 있음. 이후대처 아직없음. 해당 모델명 웨스턴슬리퍼 교환 요구 ----------------------------------------------- - 신청인은 상기 내용으로 집단분쟁 신청함. - 현재까지 침대를 회수해가지 않음. - 대응방안 문의함.

답변 내용

- 집단분쟁 이관 --------------- - 5.23. 집단분쟁으로 이관되었으나 추후 연락이 갈 것임을 안내함. - 침대 수거는 피신청인(대진)측에서 진행됨을 안내함.

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