삼성에어컨 소음으로 인한 상담.

사건번호 2018-0555015
접수일자 2018-07-26
품목 룸에어컨
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-삼성에어컨을 구매한지 4년이 조금 넘음. -한달전 수리를 50000원 주고 함. -소음 과다로 이용할수가 없음. -70데시빌이 나옴. -수리를 원하니 8월3일 해준다고 함.

답변 내용

소비자분쟁해결기준에 의해 상담이 되며 수리는 의리한날부터 1개월이내 해주셔야 합니다.

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