탈모빔 사용후 부작용인한 피해 상담요청

사건번호 2018-0375040
접수일자 2018-05-28
품목 의료용구대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 27

상담 내용

-현대홈쇼핑에서 부작용이 없다고해서 1월달에 구매 -동생에게 주고 3개월 사용하는데 발이 시려오고 따끔거리는등 이젠 온몸에서 같은 증상이 나타남 -부작용에 대해 문의하기 위해 연락해보니 원텍코리아에서 제품을 만들어 BS렌탈 판매하고 있는 것으로서 의사진단서등을 첨부하라고하고 있어서 상담요청 -인터넷등을 찾아보면 이것을 사용해서 나오는 부작용이 많다고 함

답변 내용

-소비자분쟁해결기준에 따르면 제품하자로 인한 상해사고시 치료비 경비 및 일실소득 배상이 가능하도록 규정되어 있음 -다만 현재 치료중인 병원에 탈모빔으로 인한 발의 시려움 및 따끔거림등의 통증 진단서를 받아야 함.

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