김치 냉장고 화재 배상 문의
상담 내용
(언제) 17년전에 구매함(어디서) 딤채(누가) 신청인 모친(무엇을) 김치 냉장고에서 화재 발생함(어떻게) 업체에서 직원가로 구매할 수 있도록 해 주겠다 직원가에서 50% 더 할인해서 해 주겠다고함 - 업체에서 2가지 모델 냉장고만 가능하다며 200~300만원짜리만 권함 - 모친께서는 적은 용량을 사고 싶어 하심 - 불끄러 가시다가 아버님께서 얼굴을 벽에 부딪혀 다치셔서 치료 받음 - 대응 방법은?* 소비자 요구사항
답변 내용
1. 업체측으로 원하는 김치냉장고 요청 하시고 원만히 합의가 안되면 재상담 하기로함