다이소 매장 쇼핑중 물품에 손 베 임

사건번호 2020-0293329
접수일자 2020-05-19
품목 기타미분류서비스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 5/16(어디서) 다이소(누가) [이름] [전화번호](무엇을) 쇼핑중 주방찜기 물품에 손 베이는 상처 입음 (어떻게) 다이소 쇼핑중에 주방 찜기 물품에 손 베었음 매장측에서 병원 치료비용 20000원 배상 받게되어 이의신청하니 그외 처리 기준 없다고함 (왜) 해당제품 문제점있어 전량 반품한것으로 확인되었음 상처로 인한 활동 불편 . 정신적 피해보상을 별도 10만원 정도 받고자함 * 소비자 요구사항 배상 요청

답변 내용

- 민원접수 소비자 요청에의해 민원접수했으나 업체 회신 받지 못함 정신적 피해보상관련해서 법률자문 받도록 재 안내해드리고 종결함

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