김치냉장고 강화유리가 저절로 깨짐

사건번호 2018-0465903

접수일자 2018-06-26

품목 김치냉장고

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

- 딤채의 김치냉장고 구입한지 1년 경과됨. - 어제 새벽에 김치냉장고가 펑소리가 나더니 강화유리가 터짐. - 업체에 연락하니 무상수리 안된다고 함. - 소비자의 대응방법은?

- 품질보증기간 이후의 제품 손상에 대하여 유상수리 임. - 그러나 이의제기 하여 보도록 안내. - 소비자원에서 관련 내용 사실 확인 하고 처리 진행하는 방법을 안내함. 채널전송.

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