김치냉장고 보상 관련 문의

사건번호 2018-0301826

접수일자 2018-04-30

품목 김치냉장고

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

-2015년 12월경에 딤채 김치냉장고 구매하여 사용함 -고장으로 김치가 익어버림 -기사가 방문하여 품질보증기간이 지나서 익은 김치에대하여 처리해줄수 없다고함

-공산품으로 품질보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능기능상의 하자로 중요한 수리를 요할때 하자발생시 무상수리 가능함

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