매트리스 본드 냄새 심해 - 환불

사건번호 2020-0251465
접수일자 2020-04-27
품목 스프링매트리스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 4/22 설치(어디서) 오포 줄라이샵(누가) 신청인(무엇을) 침대매트리스(어떻게) 본드냄새 2일 지나도 심해(왜) 취소 원하니 교환만 제시 취소시 위약금 요구* 소비자 요구사항- 환불

답변 내용

9.10 공산품 (가구)6) 악취 등 자극성냄새(화학제품 등) - 구입일로부터 6개월 이내- 제품교환 또는 구입가환급교환 제시 상황 부당하지 않음

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