핸들잠김 현상으로 무상수리 조치된 아반떼HD 대차서비스 요구
상담 내용
- 신청인은 2009년식 아반떼HD 차량 운전자로 주행 중 EPS 경고등이 점등되며 핸들락 현상이 발생되어 피신청인측에 이의제기하니 결함임을 인정하며 수리하여 주겠다고 함. - 이런 경우 대차 서비스를 받을 수 있는지 문의.
답변 내용
- 대차서비스에 대해서는 별도 보상기준이 마련되지 않아 업체측에서 보상거부시 우리원에서도 도움드리기 어려움.
- 신청인은 2009년식 아반떼HD 차량 운전자로 주행 중 EPS 경고등이 점등되며 핸들락 현상이 발생되어 피신청인측에 이의제기하니 결함임을 인정하며 수리하여 주겠다고 함. - 이런 경우 대차 서비스를 받을 수 있는지 문의.
- 대차서비스에 대해서는 별도 보상기준이 마련되지 않아 업체측에서 보상거부시 우리원에서도 도움드리기 어려움.