시동꺼진 SM5차량의 교환요구

사건번호 2018-0321843
접수일자 2018-05-09
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-2018.5.4. 인도된 SM5차량(개인 자가용 차량) -익일 운행을 하였는데 정차중 시동이 꺼져 시동을 다시 걸었으나 되지않아 몇차례 시도하여 시동을 건 후 딜러에게 연락함 -서비스센터에 입고를 한 후 5.9. 점검 결과 연료게이지 불량이라며 연료가 없는데 부족 표시가 되지않아 주유전에 시동이 꺼진 것이라고 하다가 다시 연료 게이지 이상없다며 다시 확인해보겠다고 함 -차량의 교환을 요구함

답변 내용

교환조건 설명

공유하기XFacebook

유사 상담 사례