소비자 상담정보

정수기게약사은품하자 정수기 반품문의

사건번호 2018-0321883
접수일자 2018-05-09
품목 믹서기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-올 3월에 정수기를 렌탈하였음 -사은품으로 의자세트와 믹서기를 받았음 -믹서기를 5분정도 돌렸는데 연기가 나고 탔내가 났음 -정수기 해지할수 있는지

답변 내용

-사은품하자로 정수기 해지는 강제할수 없음을 설명하고 사은품 하자부분 협의하도록 함

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