소비자 상담정보

삼성김치냉장고 김치얼어 교환요구

사건번호 2020-0034778
접수일자 2020-01-20
품목 김치냉장고
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 19년11월24일 김치플러스 냉장고 계약(어디서) (누가) (무엇을) 김치가 얼어서 as 의뢰를 했음(어떻게) 표준에 넣고 사용했음 -3--4 정상온도보다 낮다고 했음(왜) 교환을 요청했음제품교환과 김치보상을 요구했음* 소비자 요구사항

답변 내용

무상수리 가능함을 안내함

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