다이어트 식품 복용후 설사 증상
상담 내용
- 2018년 1월 20일 인터넷 다이어트 광고를 보고 전화상담 후 식품을 구입 - 알약과 가루 형태의 식품임 대한 비만 협회 -구성은 아미노수면 다이어트와 이지컷과 굿모닝 닥터 캡슐 - 2번 먹고 3번째 설사를 하여 잠시 정지 하였다가 2월 에 들어와서 다시 복용 하니 설사 발생 - 총30일 분량에서 5~6일 사용하고 환불 을 요구 하였으나 환불 이 불가 하다고 함
답변 내용
-허위 과장 광고로 판명되거나 부작용이 당해 식품의 복용으로 인한 것이 입증되면 구입가 환급 치료비 및 경비 등을 보상가능. 구입한 제품의 광고가 허위 과장광고로 판명되거나(식품의약품의 허위과장광고 여부 판정 : 보건복지부) 복용 후 나타난 부작용이 해당 식품으로 인한 것이라는 개연성이 입증되면 제품교환 또는 구입가 환급은 물론 부작용에 대한 치료비 및 경비 등을 보상받을 수 있습니다