경동제약 키즈비타D드롭/ 병이 안열려요

사건번호 2020-0231926
접수일자 2020-04-16
품목 비타민제
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 몇일전(어디서) 경동제약(누가) 소비자(무엇을) 키즈비타D드롭/ 스포이드형식 제조사 코스멕스 NBT(어떻게) 어린이용 비타민D 를 아이에게 먹이려고 병뚜껑을 돌리는데 숄더 부분이 분리가 되어금속과 플라스틱이 분리되어 헛돌아 병을 열수 없어 복용 할 수 없습니다.(왜) 판매사인 경동제약에 소비자가 민원을 넣었더니 경동제약과 관련이 없으니 구입한 곳에민원을 넣으라고 하나 소비자는 이 비타민제를 선물을 받아 구입처를 모릅니다.

제조상의 문제로 보여 제조사에 민원을 드립니다.사진을 찍어 놓았으니 제조사에서는 이부분 확인하시고 새 제품으로 교환하여 주시기 원합니다. * 소비자 요구사항교환

답변 내용

본사 [기타 정보] Tel [전화번호] / Fax : [전화번호] 공장 [기타 정보] Tel [전화번호] / Fax [전화번호] 제조사에 민원전송

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