선물받은 칼슘&비타민D제품 소화문제로 환불 요구 거절로 신고
상담 내용
딸 회사 노조에서 정관장 홍삼과 한미약품 칼슘&비타민D를 선물칼슘&비타민D를 1통 개봉 - 소화가 되지 않음의사에게 문의하니 소화가 되지 않으면 드시지 말라고 함한미약품에 환불을 문의 - 판매처에서 환불을 받으라고 함선물을 받았는데 노조에 얘기하기는 곤란하다고 생각함
답변 내용
구매자가 판매처에 환불을 요구해야 함노조에 얘기를 해서 반품처리하고 해당 금액만큼 다른 상품으로 대체받도록 안내