식탁 상판 갈라지는 품질 하자

사건번호 2018-0133841
접수일자 2018-02-22
품목 식탁
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 식탁 12월 29일 배송받음 식탁 상판 갈라지는 현상으로 업체에 문의하니 상판 교체 해주겠다고하여 기다리고있음 4월달까지 기다려야한다고함 . - 너무오래 기다리고있게되어 구입가 환급을 받고자함

답변 내용

- 수리- 교환 - 환급으로 처리 됨을 설명드림 - 교환 받은 상품 1달이내 품질 불량일경우 구입가환급임을 설명드림 .

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