소비자 상담정보

인터넷으로 당료측정침 잘못구입

사건번호 2018-0121794
접수일자 2018-02-19
품목 기타미분류물품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

11번가에서 당료측정하는 침을 구입 사이즈가 맞지 않음 사이즈 선택을 잘못했음 인터넷으로 구입 판매자 환불불가라고 함

답변 내용

소비자의 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 환불불가 안내함

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