소비자 상담정보

일월온수매트 저온화상 입음

사건번호 2018-0170659
접수일자 2018-03-09
품목 매트
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

2015년 일월온수매트구매 3/3 저온화상을 입었음 3/6 일월에서 다녀갔음 3/9 보상해줄수 없고 매트에 이상이 없다고 함 35도에 셋팅이 되어있으면 40도까지 온도가 올라갔음

답변 내용

한국소비자원 피해구제신청 안내함

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