대진침대 회수 관려 피해구제 신청 문의
상담 내용
- 2016.7.15 대진침대 웨스턴슬리퍼를 구매함 - 현재 부작용으로는 피부 가려움 기침이 좀 난다고 함 - 어떻게 대응해야 하는지 문의함 ----------------------------------------------------- -한국소비자원 피해구제 신청하려고 하니 상담 이력이 없다고함
답변 내용
- 대진침대 홈페이지에서 회수 요청을 하시라 권함 - 회수 조치가 완료되기 전까지 제품 사용을 중단하시고 별도의 장소 또는 비닐커버 등을 씌워서 보관하시라 안내함 - 아울러 신체상 피해에 대한 배상을 위해 법무법인등에서 진행하는 집단소송에 참여하는 방법등이 있음을 안내함. ----------------------------------------------------------------------- -한국소비자원에 피해구제 신청하시도록 재안내함