전기레인지 화재

사건번호 2018-0270531
접수일자 2018-04-18
품목 전자레인지
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 전자레인지 2분 사용 후 문을 열어보니 내부 불이 나고 있었음. - 구매 5년정도 됨. - 다른 피해발생은 없으나 화재라도 났었을까봐 걱정됨.

답변 내용

- 품질보증기간 경과로 유상수리임을 안내함. - 다행히 확대피해발생은 없으나 혹시라도 화재발생한다면 제조물책임법에 의해 피해배상가능함을 안내함.

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