의류 건조기 건조가 잘되지않아
상담 내용
(언제) 2019.7월에(어디서) 삼성전자에서(누가) 본인이(무엇을) 의류건조기를 구입하여 사용함(어떻게) 그런데 표준작동으로 놓으면 1시간 50분이 작동이되는데 옷이 건조가 잘되지않고 있음(왜) 써비스에선 이상이 없다고 하면서 시간건조로 셋팅을 하라고함-이상은 없다면서 최선을 다하는것은 부품교체라고 하면서 이후론 같은 문제로 이의제기를 하지말라고함* 소비자 요구사항: 건조가 잘되지않아
답변 내용
-아직은 보증기간이내이고 그동한 수리이력이 없었다고함-동일하자로 3회째 수리를 요할땐 교환조건이됨-보증기간이내엔 무상수리 요구할수있음.