모텔 위생상태가 너무 불결하여
상담 내용
-1.23일날 여기어때를 어플을 보고 대전 중구 삼성동에 있는 모텔을 이틀치를 예약함 -주차를 하고 이틀치를 현금결재함 -세탁을 문의하니 옥상에 세탁실이 있다고 하여 이튿날 세탁을 하려고 옥상에 올라가보니 세제가 없음 -너무 충격적으로 세제도 없이 물세탁만 했던것으로 판단됨 -세탁실에 담배재등 위생상태가 너무불결 하고 이불도 너무 냄새가 나고 더러움
답변 내용
-소비자는 모텔에 위생상태가 너무 충격적으로 신고를 하신다고함으로 상담실에선 할수없음을 설명드림. -중구청 숙박업 담당자에게 신고를 하시도록 중구청 전화번호 알려드림.