자동차 주행중 갑자기 시동꺼짐 수리는 하였지만 차후 발생에 대한 책임 요청 건

사건번호 2018-0066868
접수일자 2018-01-25
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 현대자동차 운행을 하는데 시동이 꺼졌음 2. 보험회사를 불렀는데 보험회사에서 한시간반있다와서 베터리 문제가 아니라 차량문제인것 같다고 함 3. 현대자동차 수리업체에 입고를 하였더니 연료펌프가 막혔다고 함 4. 관련부품을 바꿔서 이상이 없다고 함 5. 재발하였을때에 대한 책임을 져달라는 문서나 확인증을 써달라고 했더니 그런거에 대해서는 없다고 함

답변 내용

1. 수리가 완료된 상태에서 차후에 발생할 책임에 대해서는 업체측에 요구하기 어렵고 도룸을 드리기 어려운 부분임을 설명드림

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