침대 반품 문의

사건번호 2018-0058648
접수일자 2018-01-23
품목 침대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 27

상담 내용

-10일 전(2017.01.13.)NS홈쇼핑에서 게르마륨 침대를 4년 렌탈함. -사용해 보니 냄새가 너무나서 반품을 요청함. -설치비 40만원을 요구함. -설치비가 너무 과다하여 상담 요청함.

답변 내용

-렌탈제품 설치 후 반품시 설치비을 부담해야 함.

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