엔진오일 교환후 오일캡 닫지 않아 발생항 피해보상요구

사건번호 2018-0084346
접수일자 2018-02-01
품목 자동차수리·점검
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-1월 26일 4일전 정비업체에서 자동차 오일 교환을 받음 -주행중 타는 냄새가 나고 휘발유 냄새가 남. -1월 30일경 보닛을 열어보니 전체적으로 다 튄 상태임. -정비업체에 사실 알리니 세척만 해준다고 함. -세턱이외 오일 누유 엔진에 문제발생시 보상 요구 할수 있는지 문의

답변 내용

-하자 인과관계 확보 배상이행 확약서 받은 이후 추후 하자발생시 보상요구 -입증안될 겨우 배상 거부 가능성 있음을 알림.

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