디퓨저 흐름방지캡 열던 중 부상으로 배상요청
상담 내용
-쿠팡을 통해 1월 30일 코코도어에서 디퓨저 구매함-상품을 받아보면 흐름방지켑을 가위를 이용해 따라고 되어 있음-가위에 손을 다침-치료비 일실소득 배상요청구매상:[이름] (아이디 ; [기타 정보]) [전화번호]
답변 내용
중재사항-치료비일실소득 배상요청시 상처와 상품 용기와 상관관계 증명되는 의사의 진단서와 소득상실 증명이 가능한 서류 필요하다 말씀드림-2월 1일 사업자에 채널전송-2월 1일 쿠팡 고객센터 [이름]씨와 통화함-배상불가하다는 안내받음-결과-소비자와 통화함-피해구제접수안내드림-피해구제접수방밥 문자 발송