수리 요청 후 연락안되고 지연되는 소독기

사건번호 2020-0175053
접수일자 2020-03-18
품목 소독기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

(언제) 10년 구입(어디서) 플루건(누가) 본인 사업장(태비태권도)(무엇을) 소독기 (어떻게) 200만원넘게 구입- 3주전에 as가 된다고 하여 보냈음- 도착했다고 연락도 없어서 1주일 전에 전화하니까 며칠내로 된다고 했었음- 연락이 없어서 전화하니까 안받음(왜) 빠른 처리 요청함* 소비자 요구사항*3/19 2:22- 3/18 저녁에 업체에서 연락이 와서 해결했듬

답변 내용

- 사업장소재지 지자체(인천 남동구청)로도 문의하여 보시라고 안내함- 공문발송(팩스이메일)*3/19 2:22- 업체 연락 받고 해결이 되셨으니 잘 되었다고 답변하고 종료함

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