전기난로 사용중 폭발
상담 내용
(언제) 2~3년전(어디서) 신일(누가) [이름](무엇을) 전기난로(어떻게) 폭발함(왜) 다행히 화재는 없었다난로만 훼손되고 다행히 피해가 없음신일에서는 무조건 서비스센타로 보내라고만 함* 소비자 요구사항이런경우 보상은 어떻게 되나요?
답변 내용
.폭발의 원인이 제품의 불량인지 아니면 사용자의 과실인지 여부 알 수 없으므로 정확한 원인을 파악해야 할 필요가 있습니다..그러므로 전자제품PL상담센터 [전화번호] 안내하여 드림